Как удалить Happ?
Удаляется как любое приложение системы, но сначала выключите подключение — иначе в системе останется настройка сети или VPN-профиль.
Оплаченную подписку удаление не отменяет: это делается у сервиса.
-
Отключите соединение в приложении
Иначе на компьютере может остаться включённый системный прокси, а на телефоне — профиль VPN.
-
Удалите приложение
Android — долгое нажатие на значок или через настройки; iPhone — как обычно; Windows — «Установка и удаление программ».
-
Проверьте остатки
Windows: параметры прокси должны быть выключены. iPhone: настройки → VPN, лишний профиль можно удалить вручную.
SHOT-C05Настройки Windows «Прокси-сервер» — переключатель «Использовать прокси-сервер» выключен
Проверьте на заведомо рабочем доступе
Самый быстрый способ закрыть вопрос «дело в приложении или в подписке» — подстановка: вставьте в тот же клиент другую, заведомо живую ссылку. Заработало — значит, приложение и устройство исправны, а менять надо доступ. Не заработало — причина внутри клиента, и разбор выше остаётся в силе. Ссылка Happ Plus на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
Если удаляете, чтобы «переустановить и починить»
Чаще всего это не помогает: причина обычно не в приложении, а в доступе. Перед переустановкой сохраните ссылку-подписку и прочитайте почему Happ не работает — велика вероятность, что переустановка не понадобится.
- 01 Сохранить ссылку-подписку После удаления её взять будет неоткуда про ключ →
- 02 Проверить, точно ли дело в приложении Подстановка живой ссылки отвечает за две минуты разобрать →
Останутся ли мои подписки после переустановки?
Нет, они хранятся внутри приложения. Ссылку нужно будет вставить заново.
После удаления пропал интернет — что делать?
Проверьте настройки прокси в системе: их мог оставить включёнными не выключенный перед удалением клиент.
Ответы на этом сайте бесплатны и останутся такими. Но почти любой вопрос про Happ рано или поздно упирается в одно: нужна живая подписка, иначе клиент подключать нечем. Доступ Happ Plus оформляется за две минуты, карта не спрашивается, первые 3 дня бесплатны — и ссылка сразу работает на всех ваших устройствах.
Оформить доступ →