Что будет, когда доступ закончится?
Список серверов опустеет или перестанет обновляться, а подключение начнёт срываться с ошибками. Приложение при этом исправно — просто подключаться стало не к чему.
Как это выглядит
| Признак | Что происходит на самом деле |
|---|---|
| Список серверов стал пустым | сервис перестал отдавать конфигурации по ссылке |
| Серверы есть, но не подключаются | конфигурации остались в кэше, а доступ уже закрыт |
| Пинг у всех «н/д» | сервер не отвечает вашему клиенту |
| Ошибка при обновлении подписки | ссылка отвечает отказом — почему ссылка не принимается |
Все четыре состояния легко принять за поломку приложения — отсюда волна «Happ перестал работать». Проверяется это за минуту: работает ли Happ сейчас.
Что делать
- Проверить срок в кабинете сервиса.
- Продлить, если срок кончился: как продлить.
- Если продлевать не собираетесь — взять другой доступ и вставить новую ссылку.
- Старую подписку из приложения удалить, чтобы не путалась.
Новая ссылка вместо кончившейся
Если старый доступ закончился и возвращаться к нему вы не планируете: наша подписка оформляется за две минуты, ссылка приходит сразу, первые 3 дня бесплатны и без карты. Она вставляется в тот же Happ — переустанавливать ничего не нужно.
- без карты
- одна ссылка на все устройства
- отмена в один клик
- 01 Проверить, точно ли дело в сроке Похожие симптомы бывают и у сетевых сбоев разобрать →
- 02 Вставить новую ссылку Старую при этом лучше удалить куда вставлять →
Приложение перестанет открываться?
Нет, оно откроется как обычно. Не будет только серверов и подключения.
Настройки сохранятся, если я потом вернусь?
Да. Правила маршрутизации и параметры остаются, нужно будет только вставить действующую ссылку.
Ответы на этом сайте бесплатны и останутся такими. Но почти любой вопрос про Happ рано или поздно упирается в одно: нужна живая подписка, иначе клиент подключать нечем. Доступ Happ Plus оформляется за две минуты, карта не спрашивается, первые 3 дня бесплатны — и ссылка сразу работает на всех ваших устройствах.
Оформить доступ →